Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η MEDITERRANEAN MARINE GROUP («εμείς», «εταιρεία μας» ή «μας») δεσμεύεται για την προστασία του απορρήτου σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συναινείτε στις πρακτικές δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της Πολιτικής Απορρήτου, παρακαλούμε μην προσπελάσετε τον ιστότοπό μας.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

2.1 Προσωπικές Πληροφορίες

Ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε εθελοντικά όταν:

• Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή email
• Ζητάτε πληροφορίες για τις υπηρεσίες μας
• Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο ή τις επικοινωνίες μας
• Αναθέτετε τις υπηρεσίες μας

Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Ονοματεπώνυμο και στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου)
• Πληροφορίες σκάφους και τεχνικές προδιαγραφές
• Αιτήματα υπηρεσιών και προτιμήσεις
• Επιχειρηματικές ή επαγγελματικές πληροφορίες

2.2 Αυτόματα Συλλεγόμενες Πληροφορίες

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, ορισμένες πληροφορίες συλλέγονται αυτόματα, συμπεριλαμβανομένων:

• Διεύθυνση IP και πληροφορίες συσκευής
• Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
• Σελίδες που επισκεφθήκατε και χρόνος παραμονής στον ιστότοπό μας
• Ιστότοπος προέλευσης ή πηγή
• Δεδομένα τοποθεσίας (χώρα/πόλη με βάση τη διεύθυνση IP)

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας και να παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών
• Για να παρέχουμε τις υπηρεσίες διαχείρισης σκαφών και τεχνικής υποστήριξης
• Για να σας αποστέλλουμε σχετικές ενημερώσεις και πληροφορίες υπηρεσιών
• Για να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα του ιστότοπου και την εμπειρία χρήστη
• Για να αναλύσουμε τη χρήση του ιστότοπου και να βελτιστοποιήσουμε τις υπηρεσίες μας
• Για να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις και να επιβάλλουμε τους όρους μας
• Για την πρόληψη απάτης και τη διασφάλιση της ασφάλειας

4. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησής σας και να συλλέξει πληροφορίες σχετικά με το πώς αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας.

4.1 Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούμε

• Απαραίτητα Cookies: Απαιτούνται για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου
• Λειτουργικά Cookies: Απομνημονεύουν τις προτιμήσεις σας (π.χ. επιλογή γλώσσας)
• Αναλυτικά Cookies: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας
• Cookies Μάρκετινγκ: Μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την εμφάνιση σχετικού περιεχομένου και υπηρεσιών

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των Ρυθμίσεων Cookies ή των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Σημειώστε ότι η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

5. Υπηρεσίες και Πρόσθετα Τρίτων

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες και πρόσθετα τρίτων στον ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων:

• Google Analytics: Για ανάλυση επισκεψιμότητας ιστότοπου και πληροφορίες συμπεριφοράς χρηστών
• Πρόσθετα Κοινωνικών Μέσων: Για να επιτρέψουμε την κοινή χρήση περιεχομένου και την ενσωμάτωση κοινωνικών δικτύων
• Δίκτυα Διανομής Περιεχομένου (CDNs): Για βελτίωση της απόδοσης και ταχύτητας του ιστότοπου
• Πάροχοι Υπηρεσιών Email: Για αποστολή ενημερωτικών δελτίων και επικοινωνιών

Αυτές οι υπηρεσίες τρίτων ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες όπως περιγράφονται στις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Συνιστούμε την εξέταση των πρακτικών απορρήτου τους.

6. Κοινοποίηση και Αποκάλυψη Δεδομένων

Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Πάροχοι Υπηρεσιών: Με αξιόπιστους τρίτους που μας βοηθούν στη λειτουργία του ιστότοπου και την παροχή υπηρεσιών (π.χ. φιλοξενία, υπηρεσίες email)
• Νομικές Απαιτήσεις: Όταν απαιτείται από νόμο, κανονισμό, νομική διαδικασία ή κυβερνητικό αίτημα
• Επιχειρηματικές Μεταβιβάσεις: Σε σχέση με συγχώνευση, πώληση ή απόκτηση όλης ή μέρους της επιχείρησής μας
• Προστασία Δικαιωμάτων: Για την προστασία των δικαιωμάτων, περιουσίας ή ασφάλειας της εταιρείας μας, των χρηστών ή τρίτων
• Με τη Συγκατάθεσή σας: Όταν έχετε παράσχει ρητή συγκατάθεση για κοινοποίηση των πληροφοριών σας

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν:

• Κρυπτογράφηση Secure Socket Layer (SSL) για μετάδοση δεδομένων
• Τακτικές αξιολογήσεις και ενημερώσεις ασφαλείας
• Περιορισμένη πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες σε βάση ανάγκης γνώσης
• Ασφαλή συστήματα αποθήκευσης και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας

Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω Διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Ενώ προσπαθούμε να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια.

8. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από το νόμο. Όταν οι πληροφορίες σας δεν χρειάζονται πλέον, θα τις διαγράψουμε με ασφάλεια ή θα τις ανωνυμοποιήσουμε.

9. Τα Δικαιώματά σας (Συμμόρφωση με GDPR)

Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) ή την Ελλάδα, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR):

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Αίτηση πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Αίτηση διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
• Δικαίωμα Διαγραφής: Αίτηση διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»)
• Δικαίωμα Περιορισμού: Αίτηση περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας
• Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων: Λήψη των δεδομένων σας σε δομημένη, συνήθως χρησιμοποιούμενη μορφή
• Δικαίωμα Εναντίωσης: Εναντίωση στην επεξεργασία των δεδομένων σας για ορισμένους σκοπούς
• Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις παρακάτω πληροφορίες.

10. Προστασία Απορρήτου Ανηλίκων

Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά. Εάν πληροφορηθούμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικές πληροφορίες από παιδί χωρίς γονική συναίνεση, θα λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή αυτών των πληροφοριών.

11. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της χώρας κατοικίας σας. Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλα μέτρα προστασίας για την προστασία των πληροφοριών σας σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων.

12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Όταν κάνουμε αλλαγές, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία Ενημέρωση» στην κορυφή αυτής της σελίδας. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά την Πολιτική Απορρήτου. Η συνεχιζόμενη χρήση του ιστότοπού μας μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές συνιστά αποδοχή αυτών των αλλαγών.

13. Στοιχεία Επικοινωνίας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές δεδομένων μας, επικοινωνήστε μαζί μας: